Продажи по методу SPIN (СПИН)

Продолжительность тренинга: экспресс-тренинг 16часов, полный курс 32 часа

СПИН-продажи — это эффективная технология переговоров и оптовых/розничных продаж товаров и услуг, основанная на четком плане постановки вопросов. В  результате постановки правильных вопросов клиент сам понимает, что сделав покупку, он решит свои проблемы и вы, как продавец, в этом ему поможете. Таким образом, все останутся довольны, и вам не придется прибегать к изощренным НЛП-манипуляциям и давить на клиента, доставляя ему дискомфорт от взаимодействия с вами. Метод СПИН также эффективен и для налаживания и поддержания взаимодействий с поставщиками товаров и услуг, инвесторами и бизнес-партнерами.

Тренинг направлен на обучение СПИН-переговорам и постановке навыков формулирования правильных СПИН-вопросов. Материал тренинга адаптирован нашими специалистами под русский менталитет и не пересказывает одноименную книгу Нила Рекхема. 

Для кого этот тренинг: руководитель, топ-менеджер, менеджер отдела продаж, бизнес-тренер, организатор, осуществляющей продажу услуг, риэлтер, продавец в сегменте «b2b».

Цели тренинга:

• Выявить типичные ошибки при проведении первичных переговоров с перспективой продажи товара или услуги

• Сформировать понимание техник выявления потребностей

• Грамотно выявлять и формировать потребности клиента

• Получить навыки эффективных продаж с помощью метода СПИН

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Разрушение стереотипов в продажах

• Основные типы продаж. Разрушение всех правил и стереотипов в продажах

• Секреты метода СПИН

Выявление потребностей клиента

• Технология SPIN, отличительные особенности метода СПИН

• Выяснение и формирование потребностей клиента

• Варианты потребностей: скрытые и явные

• Мотивация  клиента  сделать  покупку

• Характеристики, преимущества, выгоды

Практика: выявление и формирование потребностей и крытых мотивов клиента

СПИН-вопросы

• Виды СПИН-вопросов  

• Четкий алгоритм постановки СПИН-вопросов

• Значение СПИН-вопросов для принятия решения о покупке

Практика:

Работа с возражениями и завершение сделки

• Профилактика возражений путем утилизации сомнений

• Работа с возражениями, работа с «трудными» клиентами

• Способы подготовки клиента к заключению сделки

Практика:  Преодоление возражений по методу СПИН.

 

---

Запишитесь на этот тренинг, позвонив нам по телефону (812) 931-31-53